Dies passiert normalerweise aus drei möglichen Gründen:


1) Entweder ist deine Karte gesperrt worden oder wir haben dir bereits eine neue Karte zugesendet.

2) Aus Sicherheitsgründen wird deine Karte automatisch gesperrt, wenn du deinen PIN Code drei mal falsch eingegeben hast. 

3) Der Geldautomat hat eine Störung


Bitte kontaktiere unseren Kundenservice, um das Problem zu lösen.