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Zahlungsverkehr
Allgemeines
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Welche Zahlungsmethoden stehen mir im Inland mit meinem Penta Geschäftskonto zur Verfügung?
Welche speziellen Features stellt Dir Penta für den Zahlungsverkehr zur Verfügung?
Wie füge ich einer Transaktion einen Beleg hinzu?
Kann ich ein tägliches Transaktionslimit festlegen?
Benachrichtigungen & Kategorien
6
Wie versende ich eine Zahlungsbestätigung?
Wie kann ich Benachrichtigungen einrichten?
Welche Benachrichtigungen kann ich über Aktivitäten auf meinem Konto einrichten?
Wie kann ich Transaktionen kategorisieren und die Kategorie ändern?
Wie kann ich die Namen der Kategorien ändern?
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Bargeld & Schecks
3
Wie hebe ich Bargeld von meinem Penta Konto ab?
Wie zahle ich Bargeld auf mein Penta Konto ein?
Wie kann ich einen Barscheck oder Verrechnungsscheck auf meinem Penta Konto einlösen?
Überweisungen & Daueraufträge
4
Wie kann ich eine Überweisung durchführen?
Wo kann ich sehen, dass meine Überweisung durchgeführt wurde?
Wie kann ich eine Überweisungsbestätigung herunterladen?
Wie richte ich eine Terminüberweisung oder einen Dauerauftrag ein?
Sammelüberweisungen
8
Was ist eine Sammelüberweisung?
Wie kann ich eine Sammelüberweisung ausführen?
Wie kann ich die Vorlage für die Sammelüberweisung ausfüllen?
Kann ich meine eigene Vorlage für eine Sammelüberweisung verwenden?
Wer kann Sammelüberweisungen tätigen?
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Lastschriften
26
Sind SEPA-Lastschriftabbuchungen auf meinem Penta Geschäftskonto stets kostenlos?
Wie lege ich ein Firmenlastschriftmandat zur Abbuchung auf meinem Penta Geschäftskonto an?
Was ist SEPA Core Direct Debit?
Wie melde ich mich für SEPA Core Direct Debit mit Penta an?
Warum führt Penta eine Bonitätsprüfung durch, bevor ich Lastschriften bei Kunden einziehen kann?
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Hilfe, ich komme nicht weiter!
7
Meine Überweisung wird nicht angenommen, was kann ich tun?
Ich habe keine smsTAN erhalten, was kann ich tun?
Kann ich Zahlungen zurückrufen lassen und wie funktioniert das?
Ich kann eine bestimmte Transaktion nicht finden, was kann ich tun?
Ich erwarte einen Geldeingang, sehe diesen jedoch nicht auf meinem Bankkonto. Was ist passiert?
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