Ein Downgrade Deines Kontomodells von zum Beispiel „Enterprise” zu „Comfort”, erfolgt immer zum ersten Tag des folgenden Monats.

Bitte beachte: Es kann zu Extrakosten kommen, wenn Du mehr Nutzer, Karten oder Unterkonten hast, als Dein neuer Plan aufweist. Falls Du Extrakosten vermeiden möchtest, musst Du alle zusätzlichen Funktionen vor Monats Ende deaktivieren.

Wenn Du Fragen zu diesem Thema hast, hilft Dir unser Kundenservice gerne von 9.00 Uhr bis 18.00 Uhr werktags unter der E-Mail-Adresse invoices@getpenta.com