Innerhalb der SEPA-Zone gibt es zwei Arten von Lastschriftmandaten: Privat- und Firmenlastschriften.

Während die Privatlastschrift sehr einfach und unkompliziert ist, muss eine Firmenlastschrift zur Abbuchung auf Deinem Konto zuerst beim Finanzinstitut registriert werden. 

Um ein Firmenlastschriftmandat bei uns einzurichten, sende uns bitte eine E-Mail mit dem eingescannten Lastschriftmandat an help@getpenta.com.

Wir richten das Mandat dann für Dich in unseren internen Systemen ein. Bitte sende uns keine Mandate per Post, da dies den Prozess nur unnötig in die Länge zieht. 

Wenn Du Fragen zu diesem Thema hast, hilft Dir unser Kundenservice gerne von 9.00 Uhr bis 18.00 Uhr werktags telefonisch unter +49 30 255 585 803 oder per E-Mail an help@getpenta.com