Die neue Zahlungsdienstrichtlinie PSD2 (Payment Service Directive) setzt voraus, dass sich Nutzer beim Login in das Online-Banking mit mindestens zwei Faktoren authentifizieren. Der Login muss sich dabei aus zwei dieser drei Faktoren zusammensetzen:
- “Wissen”, zum Beispiel die PIN
- “Besitz”, zum Beispiel das Smartphone
- “Inhärenz”, zum Beispiel der Fingerabdruck
Deswegen ist es auch beim Login in Dein Penta Geschäftskonto erforderlich, sich neben der Passworteingabe mit einem zweiten Faktor zu autorisieren.
Die 2-Faktor-Authentifizierung erfolgt bei uns durch eine smsTAN, die wir an Deine für das Penta Geschäftskonto hinterlegte Handynummer schicken. Gib einfach die erhaltene smsTAN innerhalb von fünf Minuten ein, um mit dem Login fortzufahren.
Wenn Du trotz mehrmaliger Anforderung keine smsTAN von uns erhältst, hilft Dir unser Kundenservice gerne von 9.00 Uhr bis 18.00 Uhr werktags telefonisch unter +49 30 255 585 803 oder per E-Mail unter help@getpenta.com
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