Das Lastschriftmandat ist die rechtliche Grundlage für den Zahlungseinzug mittels SEPA-Lastschrift.

Bevor Du eine Lastschrift zum Einzug bei Deinem Kunden erstellst, muss Dein Kunde das Lastschriftmandat unterschreiben. Die Unterschrift autorisiert Dich, Zahlungen vom Konto Deines Kunden (Schuldner) im Rahmen des Lastschriftverfahrens einzuziehen. 

Du kannst eine Vorlage für das Mandat hier einsehen. 

Wenn eine Lastschrift angefochten wird, werden wir Dich unter Umständen dazu auffordern, das unterschriebene, zugehörige Mandat innerhalb von 7 Werktagen vorzulegen. 

Wenn Du Fragen zu diesem Thema hast, hilft Dir unser Kundenservice gerne von 9.00 Uhr bis 18.00 Uhr werktags telefonisch unter +49 30 255 585 803 oder per E-Mail an help@getpenta.com