Bitte beachte, dass die Funktion für den Lastschrifteinzug bei Kunden zum 21. Juni 2023 von der Solaris SE eingestellt wird.
Ab diesem Datum kannst Du keine Lastschriften für Kunden mehr erstellen und das Einzugslimit wird auf 0 € reduziert.
Der Zahlungseinzug kann aufgrund einer Vielzahl von Ursachen fehlschlagen. Am häufigsten kommt es vor, dass die bereitgestellte Gläubiger-Identifikationsnummer falsch formatiert ist. Bitte wende Dich an unseren Kundenservice zur Klärung des Problems.
Unser Kundenservice hilft Dir gerne von 9.00 Uhr bis 18.00 Uhr werktags telefonisch unter +49 30 255 585 803 oder per E-Mail an help@getpenta.com
