Bitte beachte, dass die Funktion für den Lastschrifteinzug bei Kunden zum 21. Juni 2023 von der Solaris SE eingestellt wird.

Ab diesem Datum kannst Du keine Lastschriften für Kunden mehr erstellen und das Einzugslimit wird auf 0 € reduziert.

Ja. Bitte stelle zunächst sicher, dass Du für unser Lastschriftverfahren zum Einzug beim Kunden angemeldet bist.

Unsere Sammellastschrift-Funktion erlaubt es Dir dann, mehrere Lastschriften durch das Hochladen einer XML-Datei (auch: SEPA-Datei) gleichzeitig hochzuladen. 

Wir unterstützen standardisierte XML-Dateien im pain.008-Format. Diese Dateien können beispielsweise von gängigen Buchhaltungsprogrammen generiert werden.

Wenn Du Fragen zu diesem Thema hast, hilft Dir unser Kundenservice gerne von 9.00 Uhr bis 18.00 Uhr werktags telefonisch unter +49 30 255 585 803 oder per E-Mail an help@getpenta.com