Penta hat seit dem 3. März 2020 von Mastercard auf VISA gewechselt. Wir können daher Deine Mastercard nicht automatisch verlängern.

VISA-Karten hingegen werden automatisch erneuert und Du wirst eine neue Karte per Post bekommen, ohne dass Du etwas unternehmen musst. 

Wenn Du eine Mastercard hast, wird diese 50 Tage vor dem auf der Karte aufgedruckten Ablaufdatum gesperrt. 

Wir benachrichtigen Dich per E-Mail , sobald Du Deine kostenlose VISA-Ersatzkarte bestellen kannst. Du wirst die Möglichkeit haben, Deine VISA-Karte zu aktivieren und sie zu benutzen, bevor Deine Mastercard entgültig gesperrt wird, damit Du weiterhin uneingeschränkt Zahlungen tätigen kannst.

Hast Du ein Feedback zu diesem Prozess? Dann schreibe uns an help@getpenta.com