Zur Sicherung Deiner Gelder setzt unser Partner, die Solarisbank AG,  automatisierte Systeme ein, um nicht autorisierte oder betrügerische Transaktionen zu erkennen. 


Wenn eine ein- oder ausgehende Transaktion angehalten wird, ist es wahrscheinlich, dass sie derzeit von der Solarisbank AG geprüft wird. 


Wenn die Solarisbank feststellt, dass die Transaktion authentisch ist, wird sie sofort freigegeben; wenn nicht, wirst Du gebeten, einige allgemeine Sicherheitsfragen zu beantworten.


Bei Fragen kannst Du Dich auch gerne an unseren Kundenservice wenden.


Unser Kundenservice hilft Dir gerne von 9.00 Uhr bis 18.00 Uhr werktags telefonisch unter +49 30 255 585 803 oder per E-Mail unter help@getpenta.com