Internationale Zahlungen können manchmal länger dauern als eine normale Zahlung, da mehrere Parteien in den Prozess eingebunden sind.


Eine SWIFT-Zahlung sollte innerhalb von maximal 5 Bankarbeitstagen auf dem Bankkonto des Empfängers angezeigt werden.


Wenn die Zahlung nach diesem Zeitraum nicht eingetroffen ist, kontaktiere bitte unseren Kundenservice.


Wenn Du weitere Fragen zu diesem Thema hast, hilft Dir unser Kundenservice gerne von 9.00 Uhr bis 18.00 Uhr werktags telefonisch unter +49 30 255 585 803 oder per E-Mail unter globalfx@getpenta.com