Die starke Kundenauthentifizierung (Strong Customer Authentication, SCA) ist eine Anforderung der PSD2, die von Unternehmen verlangt, mindestens zwei Authentifizierungselemente zur Verifizierung von elektronischen Zahlungen zu verwenden. Das soll den Kartenbetrug im Internet reduzieren und Online-Zahlungen für die Kunden sicherer machen. Banken werden demnach beginnen, SCA-pflichtige Zahlungen abzulehnen, die die SCA-Kriterien seitens des Händlers nicht erfüllen. 

Falls Deine Kartenzahlung abgelehnt wurde, weil der Händler 3DS nicht ausgelöst hat, hilft Dir unser Kundenservice gerne werktags von 9.00 Uhr bis 18.00 Uhr telefonisch unter +49 30 255 585 803 oder per E-Mail unter help@getpenta.com.