Wenn Du zwei völlig getrennte Konten für zwei verschiedene Unternehmen bei Penta eröffnet hast und der Kontoeröffnungsantrag für das eine Konto vor dem 13. April und der für das andere Konto nach dem 13. April gestellt wurde, haben die Konten verschiedene BICs.
Deinen BIC-Code findest Du im Penta Kono unter dem Menüpunkt “Konten”.
Wichtig: Wenn Du zwei verschiedene BICs hast, kannst Du den einen BIC nicht als Ersatz für den anderen BIC benutzen!
Werden die BICs versehentlich vermischt, kann es vorkommen, dass insbesondere internationale Zahlungen nicht verarbeitet werden können.
Bei Fragen hilft Dir unser Kundenservice gerne von 9:00 Uhr bis 18:00 Uhr werktags telefonisch unter +49 30 255 585 803 oder per E-Mail unter help@getpenta.com.