Falls Du keine Push-Benachrichtigungen bekommst, überprüfe bitte, ob die Berechtigung für Benachrichtigungen in Deinem Mobiltelefon und in der Penta App aktiviert wurde.
Bitte schaue auch nach, ob das Gerät aus Versehen im Flugmodus oder Modus “nicht stören” ist.
Aktiviere bitte alle Push-Benachrichtigungen in der Penta App und auf Deinem Mobiltelefon.
Falls das Problem danach weiterhin besteht, kontaktiere bitte unseren Kundenservice. Wir helfen Dir gerne von 9.00 Uhr bis 18.00 Uhr werktags telefonisch unter +49 30 255 585 803 oder per E-Mail unter help@getpenta.com.