Alle ausgehenden Zahlungen sollten in deinem Konto sofort angezeigt werden. Ab und zu kann es jedoch zu kurzen Verzögerungen kommen. Sollte das Problem weit...
Es kann eine Reihe von Gründen geben, warum deine Zahlung nicht akzeptiert wird: Grund: Falsche TAN eingegeben Lösung: Bitte überprüfe die TAN, die wir...
Manchmal kann es ein paar Minuten dauern, bis die TAN ankommt. Bitte prüfe auch, ob du genügend Netzempfang auf deinem Telefon hast, um SMS zu erhalten. Wen...
Wenn die Telefonnummer gleichgeblieben ist, musst du nichts weiter tun. Wenn du deine Telefonnummer oder andere Kontaktinformationen ändern möchtest, mu...
Rückbuchungen sind nur möglich, wenn: Jemand hat fälschlicherweise Geld von Ihrem Konto per Lastschriftverfahren abgebucht, das Sie zuvor autorisiert h...
Grundsätzlich ja, bitte kontaktiere den Kundensupport so schnell wie möglich.
Bitte prüfe, ob irgendwelche Filter für deine Überweisungsanzeige aktiviert sind. Normalerweise werden Überweisungen sofort angezeigt. In Einzelfällen kann ...
Eingehende Zahlungen brauchen bis zu 2 Tage, bis sie angezeigt werden. Generell werden alle ein- und ausgehenden Banktransaktionen durch das SEPA-Rahmen...
Meistens kann dieser Fehler ein Browserfehler sein. Bitte versuche, die Seite zu aktualisieren, und wenn dies nicht hilft, versuche bitte, das Konto von ein...
Kontaktiere bitte unseren Kundensupport. Wir können in unserem System überprüfen, ob die Zahlung durchgegangen ist. Falls dies der Fall ist, können wir dir ...