Einstellungen

Wie kann ich meine persönlichen Daten ändern?

Um deine persönlichen Daten zu ändern, musst unser Kundenserviceteam kontaktieren. Bitte hänge alle relevanten Dokumente zur Überprüfung der Änderungen ...

Kann ich meine E-Mail-Adresse ändern?

Die E-Mail-Adresse ist der primäre Login für dein Penta-Konto. Aus Sicherheitsgründen sollte diese daher immer gleich bleiben. Die E-Mail Adresse kannst...

Ich möchte einen Benutzer entfernen, der Zugriff auf mein Konto hat.

Der rechtliche Vertreter des Unternehmens kann ein Admin sein und hat auch die Möglichkeit, mehrere Benutzer zum Bankkonto hinzuzufügen und benutzerdefinier...

Ich möchte einen neuen Benutzer zu meinem Konto hinzufügen.

Weitere Benutzer kannst Du im im Menübereich hinzufügen. Gehe hierzu auf "Administration" --> "Benutzer" und klicke dann auf "...

Ich möchte den Namen meiner Gesellschaft ändern.

Bitte kontaktiere unseren Kundensupport und hänge alle relevanten Dokumente für die Überprüfung der Änderung direkt an.

Die Struktur meiner Gesellschaft hat sich geändert. Wie kann ich die wirtschaftlich Berechtigten ändern?

Bitte kontaktiere unseren Kundensupport und hänge alle relevanten Dokumente für die Überprüfung der Änderung direkt an.

Ich möchte meinen Namen ändern.

Bitte kontaktiere unseren Kundensupport und hänge alle relevanten Dokumente für die Überprüfung der Änderung direkt an.

Wie kann ich meine Geschäftsadresse ändern?

Du kannst deine Geschäftsadresse in der Administrationssektion unter "Unternehmensinformationen" ändern. Du musst die Änderung mit einer SMS-TAN, ...

Ich möchte meine Telefonnummer ändern bzw. meine Kontaktdetails anpassen.

Wenn du deine Telefonnummer oder andere Kontaktinformationen ändern möchtest, musst du dich an unseren Kundenservice wenden. Es ist wichtig, dass du zur Übe...