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Contante
1
Posso depositare contante nel mio account?
Generale
6
Posso generare una prova del pagamento?
Alcuni dei miei pagamenti sono classificati in modo sbagliato, posso cambiarli?
Posso generare un ordine permanente e un ordine programmato?
Posso ritardare i pagamenti? Posso pianificarli?
Come posso ricaricare il mio account con del contante?
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Risoluzione Problemi Pagamenti
10
Non vedo un pagamento che ho effettuato.
Il mio pagamento non va a buon fine.
Non ho ricevuto un TAN.
Ho un nuovo telefono, come posso cambiare il processo TAN?
Ho commesso un errore nel pagamento. Posso recuperare i soldi?
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Transazioni EU (SEPA)
2
Come posso fare un trasferimento?
Come vedo che il mio trasferimento è stato avviato?
Transazioni
5
Come posso impostare il limite giornaliero di transazione?
È possibile effettuare transazioni al di fuori dell'UE?
Posso ricevere pagamenti internazionali sul mio account Penta?
Quali valute sono supportate dalla soluzione Penta International Payments?
Posso allegare ricevute o fatture alle mie transazioni?
Global Money - Pagamenti Internazionali
22
Cosa c'è di "speciale" nei pagamenti internazionali?
Che cos'è Penta Global Money?
Global Money è incluso in ogni piano tariffario?
Quali sono i costi di Global Money?
Quali valute supportate?
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Pagamenti in Batch
9
Che cos'è un pagamento in batch?
Come posso eseguire un Pagamento in Batch?
Dove posso trovare il template per un Pagamento in Batch?
Come si compila il template?
Posso utilizzare il mio template personale o un export fornito dal mio software di contabilità?
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