Questo si chiama "charge back". E' possibile solo se:


  1. Se qualcuno ha falsamente detratto denaro dal vostro account tramite addebito diretto precedentemente autorizzato oppure 
  2. Se non hai ricevuto il servizio per il quale hai pagato


Se nessuno dei due casi corrisponde, purtroppo, non possiamo fare nulla. L'unico modo per ottenere il rimborso in tutti gli altri casi sarebbe quello di contattare il destinatario e chiedergli di rispedirti indietro i soldi.