"Phishing" è un tentativo truffa nel quale i truffatori falsificano la loro identità affermando di rappresentare un azienda o un organizzazione di altra natura. I truffatori cercano di indurre il consumatore a rivelare le proprie informazioni personali come il numero di conto corrente bancario, il numero di previdenza sociale, le password o altri dati sensibili. 


Gli attacchi di phishing possono avvenire online, per e-mail, posta ordinaria o per telefono. 


Ecco alcuni suggerimenti su come proteggersi dal phishing:

  • Mantieni sempre separate e segrete le tue credenziali, come la password, il PIN della vostra carta e il PIN della transazione.
  • Controlla regolarmente il saldo del  conto e la cronologia delle transazioni. Contatta il nostro Servizio Clienti se vedi qualcosa di sospetto.
  • Aggiorna regolarmente le informazioni di contatto in modo da poterti segnalare facilmente eventuali attività sospette sul conto.

Nota importante (!)

  • Penta non chiederà mai di rivelare il tuo codice PIN
  • Penta non chiederà mai una combinazione della tua password e del tuo PIN, che sia tramite e-mail, nell'account, al telefono o in chat.